В жизни бывшей воспитанницы детского дома Тоси Калугиной наступил сложный период: она лишилась жениха, жилья и работы. В поисках выхода из ситуации она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и доброжелательности, Тося быстро завоёвывает симпатии местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает меняться к лучшему, и вскоре в её судьбе появляется человек, который начинает оказывать ей знаки внимания, словно сказочный принц. Однако вскоре выясняется, что этот человек — не тот, за кого себя выдаёт. Из-за его обмана Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро в конечном итоге побеждает зло, и появляется настоящий спаситель — тот, кому действительно не безразлична судьба Тоси.
